안녕하세요. 고객과 함께하는 하리카 투어입니다. 하리카 투어는 고객님의 안전을 최우선으로 여기며 철저한 위생관리를 통해 바이러스 예방에 주의하고,여행 준비부터 귀가까지 고객님의 안전을 위하여 최선을 다하고 있습니다
○ 투어버스 방역 - 투어 전/진행 중 차량 환기 및 소독을 진행합니다. - 차량 좌석은 거리두기(공간확보)를 진행하며 정원의 절반이하로 일행별 배정됩니다. 2명부터~봉고12인승/7명부터~카운티25인승/13명부~25승중형/21명부터~대형차량탑승 - 투어 전 승무원, 가이드와 승객전원 대상 발열체크 진행합니다. (상황에 따라 수시로 진행) “4인이하”또는“한가족”이 아니면 5인이상 집합금지 여행에 해당되지 않고,서로 모르는 일행들은 사적모임으로 판단되지 않아 버스투어 진행합니다. - 차량내 손소독제 비치등을 통해 고객님께서 안전하게 여행 하실 수 있도록 만전을 기하겠습니다. ○ 렌터카 방역 - 셔틀버스는 수시로 환기 및 소독을 진행합니다. - 차량 출고시 연막소독을 진행하여 안전하게 운행 하실 수 있도록 합니다. - 렌터카 인수를 위한 계약 진행시 비말차단막을 설치하여 안전에 만전을 기합니다. - 전직원 매일 발열체크 및 수시로 손소독을 진행합니다. ○ 관광지/식당/숙박시설 방역 - 청결상태가 유지되는 환경의 식당/숙박시설을 우선 수배하고 있습니다. - 관광지/식당/숙박시설 내 코로나 방역지침을 준수하며 행사가 진행됩니다. ○ 가이드 및 운전기사 배정 - 1개월 이내 거주 국가 외 기타 국가의 출국 이력이 있는 자는 배정을 금지하고 있습니다. - 고객 대면 시, 마스크를 착용에 대한 양해를 구한 후 고객님께 인솔 및 안내를 시작합니다. ○ 현지 안전 - 의심환자 발생 시, 즉각 격리조치하여 피해를 최소화합니다. - 하리카투어는 위기상황 매뉴얼을 토대로 긴급상황 발생시 즉시 대처할 수 있도록 인솔자, 가이드,하리카투어 임직원의 교육을 지속적으로 실시합니다. 하리카투어을 믿고 함께 해주시는 만큼 고객님께 보다 편안한 여행이 되도록 롯데관광 임직원은 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. |